TeknoSA, online alışveriş sitesini yeniledi

TeknoSA’nın online alışveriş sitesi Teknosa.com, daha işlevsel, hızlı ve sade olan yeni tasarımıyla, teknoloji alışverişini kolaylaştırmayı hedefliyor.

77 ildeki 299 mağazası ve internet sitesiyle tüketicilerini tüm kanallarda son teknolojilerle buluşturmayı hedefleyen TeknoSA, online alışveriş sitesini yeniledi. İçeriği ve ürün çeşidiyle zenginleşen teknosa.com, tüketici dostu ara yüzüyle teknoloji alışverişini kolaylaştırmayı hedefliyor.

Yeni tasarımındaki Sorun Cevaplayalım fonksiyonu ile teknoloji konusunda rehberlik eden teknosa.comda kullanıcılar, ürüne ait teknik özellikler içerisinde kaybolmuyor ve Zaman Tüneli yapısında tasarlanan ürün sayfasıyla aradıkları bilgilere kolayca ulaşabiliyorlar. Ürün karşılaştırmasının da pratik olduğu yeni tasarımda, kullanıcılar işin uzmanları tarafından hazırlanan ürün incelemelerini okuyabiliyor ve teknosa.com ekibine sorular sorabiliyorlar. Ayrıca, yapılan ürün yorumlarıyla da Turuncu Kart puanı kazanma fırsatı yakalanıyor.

TeknoSA Pazarlama Direktörü Cem Işık, teknosa.comdaki yeniliklerle ilgili değerlendirmesinde TeknoSA olarak, bu tasarım sürecinde kullanıcı deneyimini odağımıza koyduk. Yapacağımız tüm değişikliklere kullanıcılarımız karar verdi. Bu süreçte, TeknoSA mağazalarına gelen müşterilerin, satış danışmanlarının gözlemlerini; fokus grup, kullanılabilirlik testlerinin sonuçlarını ve sosyal medyadan toplanan tüm verileri analiz ettik. Tüketicilerin en öncelikli talebi bilgi edinmek. Bu anlamda mevcut içeriğimizi zenginleştirmenin yanı sıra teknolojiye dair tüm sorularına yanıt vermek için bir modül geliştirdik. Uzman ekibimiz görev başında gelen tüm soruları yanıtlıyor ve teknoloji konusunda rehberlik ediyor ifadelerini kullandı.